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郑州太平洋计算机学校大客户培训资料

二、服务方式

    企业采取集中培训的方式,可以使培训课程更有针对性,快速提高员工的技术能力。太平洋IT教育中心的团体培训服务主要包括如下方式:
    上门培训服务。需要客户提供有关教学设施。部分设备也可以从太平洋IT教育中心租用。
    团体包教室培训。太平洋IT教育中心拥有高质量的教学设施,提供专业的实验、演示环境,能够最大限度的达到教学效果。可以帮助企业进行培训的组织(住宿、往来交通等)。
    出租教室。部分IT厂商或开发商在不定期的为客户或员工提供专业技术培训时,可以租用太平洋IT教育中心的培训设施。
    由于企业对计算机应用、网络培训的需要越来越多,简单的教师授课已经不能满足企业的需求。IT技术培训作为咨询服务领域的一种,需要通过三个重要的环节才能高质量的完成:
(1)、课程设计
    每个企业员工的技术基础都不相同,通过培训希望达到的目标也不一样。因此每个团体培训合作都需要教师和客户进行深入的沟通,充分理解客户的需求。必要时会设计调查问卷对员工的基础进行调查,然后教师才能根据丰富的教学经验和技术背景,设计出合理的课程方案。
(2)、教学实施
    教师将根据课程方案准备教学,设计授课幻灯片,准备实验和教学案例。在开始教学后,可能会发现学员基础以及大家对课程的期望有所不同,教师会及时与企业培训主管沟通,进行调整,尽最大努力达到最好的培训效果。
(3)、后期服务
    培训后的服务主要包括:
    1、教学完成后,将发放“教学效果反馈表”,请学员对教师授课、实验辅导、有关服务进行评估。
    2、在一定时间内,将对学员提供电话、邮件或在线的技术支持服务。
    3、与客户签订企业会员合作协议,企业员工或者客户参加太平洋IT教育中心的教室培训时享受优惠。
    4、其他服务,比如根据客户需求设计考试题目,考核学员的学习效果;提供技术研讨,解答企业员工在实际工作中的一些具体问题等。